如何让个人行为聚合成群体习惯

时间:2021年03月12日 作者:王侦 信息来源:神木分公司 点击:次 【 字体:

“以奋斗者为本”的核心理念,就是不让奋斗者吃亏,如果当员工通过自己的努力取得比较丰厚的回报(精神的、物质的),或者实现个人价值(肯定、提拔、任用)的时候,他们就会相信这一信念,而且会产生奋斗的动力,赋能给公司和所从事的工作、业务(岗位),从而就会形成公司发展的“源动力”,实现公司长期增长。

公司发展的“源动力”从哪里来?

诚然,公司都有一个基本的追求,希望能够实现业绩持续增长。要实现持续增长,就要回归基本层面上,什么是基本层面呢?即如何高效地创造价值?让公司立足市场;如何提供源源不断创造价值的能量?让公司持续健康发展。一句话,就是公司发展的“源动力”从哪里来?

企业文化的主要作用就是能够通过不断地激起人的需求、信念、信心,在人的大脑中挖掘出无穷的动力和能量,再转化为工作行为,进而创造工作价值。在文化培训中,新能科技公司的发展历程证明了这一点,这是公司文化的历史和必然的选择。大家都知道,每个公司的初创到成长都是一部奋斗史,但是,每个公司形成的文化都不相同。我们选择“以客户为导向,以奋斗者为本”的企业核心理念,针对神木分公司这个年轻的团队来说,了解奋斗历史,要在正确理解和落实上下功夫,将理念转化成我们工作生活的行为,实现工作价值。这样的话,文化落地在收到实效的同时,就会为公司增长产生源源的发展动力。

让个人信念转化为群体信念

如果一个人在实践中发现他的正向行为会得到公司的鼓励和领导的支持,比如2020年度公司最美奋斗评选、先进个人的评选。努力了,公司给予一定的激励奖励,于是奋斗就变成个人信念目标。那么,这也会影响到部门、中心和班的其它成员这种相互影响是持续的。再比如新能科技公司从2019年始,开始倡导奋斗文化,连年开展评优树先活动,让每个员工“以奋斗者为本”的核心理念就会确信疑的可见公司的“奋斗”文化不是一句口号,而是职工个人的物质和精神“双丰收”这样个人的信念会聚合成公司群体信念

让个人习惯转化成群体意志

工作中,我们每个人都会遇到企业核心理念所倡导甚至阐述的情境每次遇到此就会产生个人的行为如市场业务经理为司机送餐、协助装运。个人的行为经过长期坚持,就会形成个人习惯。比如,每次遇到甲方、业主和客户反馈问题的时候“以客户为导向意识就会从脑海中产生如果我们每个人都能积极热情地帮助客户解决问题,经过一段时间以后,习惯就会养成还比如“首问负责制”“一唱二好三美行动”都是服务文化的践行。当每个人习惯形成之后,时间长,就会形成公司群体习惯。大家都这样做,长期坚持奋斗文化自然就会落地什么是落地?落地就是从每个人的工作中体现,彰显在个人素养中、工作行为中。

如何契合两个“需求”

我们倡导学习、责任、服务和创新四个子文化。新能科技公司也提出能源清洁利用和提供智慧服务战略,我们知道,没有一家公司的成长不是靠各类人才的聚合支撑来实现的。我们还明白,个人的成长是随着公司一起成长的,公司是我们每个人价值体现的平台,离开公司,个人的成长是缺少“土壤”“空气”的。

管理人员要抓住员工的诉求,在不同的阶段采用不同的举措,如金牌班组建设、轮岗制度、6S管理,都是基于文化理念而对个人行为、个人信念的引导和管理。日常工作生活中,个人行为、个人信念等都蕴含着个人的需求。因之,各部门、中心、班组都要把文化理念、管理举措中所隐含的管理需求与员工的个需求对应起来,找准员工需求与公司管理措施的契合点,因地制宜,不做“两张皮”的事情。否则的话,天天喊着要实现员工自我价值提升就会飘在空中,无法见地,员工就不会认可,推动工作就难以为继,缺少动力源。

员工教育培训,这是每个公司都躲不开的必要管理环节,员工培训应当做好顶层设计、分级分层分块,如中层管理偏向综合能力,岗位职工偏向安全操作规程比较好,若大水漫灌式,既不负责任又达不到效果,员工就会有逆反心里。再如岗位安全操作规程培训,必要的理论掌握是必须的,但不是培训的重点,应当采用岗位手指口述、岗位练后、现场抽查、提问、指导等方式,帮助职工技能提升。灵活多样的方式、方法会让职工容易接受的,培训在岗位上、现场,体现在效果上。

文化管理是管理工具,无论是员工价值观行为评价,还是与员工进行谈心谈话,都是文化管理的体现。大家须明白,公司经营管理行为有多少管理点,就有多少人的需求,只有将人的需求和公司文化管理贯穿在安全、生产、培训、营销、科研等各项管理环节当中,将管理举措背后隐含的各类需求,跟工作中员工的需求契合在一起,一致了,工作落实就容易了。员工从初识到认可,就会形成个人意志、个人习惯,进而形成群体的意志和习惯。文化的理念、企业的精神都会化为员工的思想、意识和行动,企业文化的落地就容易实现。(王侦)

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